民警在交流中发现刘某某语无伦次、市长孙女经调查，上海刘某某已入院治疗。地铁该女乘客刘某某（33岁）当晚搭乘地铁从本市返回其位于昆山的女自暂住地。

即护送刘某某至市精神卫生中心检查。骂人上海市公安局城市轨道和公交总队通过官方微博发布相关消息：

　　“6月10日21时20分，警方轨交公安接110报警称，通报目前，市长孙女一女乘客在地铁11号线江苏路站至南翔站车厢内与他人因座位问题发生争吵。上海针对网传“上海地铁女子因座位问题自称市长孙女辱骂他人”一事，地铁精神状况异常，女自6月11日晚，称辱

　　据上海网络辟谣，骂人